FAQ uusi verkkokauppa

Olemme hiljattain vaihtaneet verkkokauppamme uuteen järjestelmään. Täältä löydät katsauksen tärkeimpiin kysymyksiin ja vastauksiin!


Pitääkö minun luoda uusi asiakastili?

Jos olet jo luonut asiakastilin Impericoniin, se säilyy edelleen. Jos haluat jatkaa sen käyttöä, seuraa vain tätä linkkiä ja anna uusi salasana. Sinun olisi pitänyt jo saada tämä linkki meiltä sähköpostitse. Jos sinulla ei ole vielä asiakastiliä, voit rekisteröityä täällä.


Missä ovat vanhat tilaukseni / ennakkotilaukseni?

Osana uuteen järjestelmään siirtymistä aiemmat tilaukset eivät enää näy asiakastilillä. Tilaukset ovat edelleen olemassa ja ne käsitellään normaalisti. Heti kun ne on lähetetty, saat sähköposti-ilmoituksen, jossa on seurantatiedot. Valitettavasti toivelistat eivät tällä hetkellä ole näkyvissä.


Miten voin palauttaa tuotteita?

Palvelusivumme on nyt upotettu widgettiin, joka löytyy sivuston vasemmasta alareunasta. Vaihtoehtoisesti tässä on linkki palvelusivuille.



Tästä lähtien voimme tarjota sinulle entistäkin paremman ostokokemuksen verkkokaupassamme, mukaan lukien useammat maksutavat ja kätevämpi kassatoiminto. Hauskaa shoppailua! 


Jos sinulla on artikkelistamme huolimatta vielä painavia kysymyksiä uudesta verkkokaupasta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa shop.en@impericon.com.

Auttoiko tämä artikkeli?

Loistavaa!

Kiitos palautteestasi

Pahoittelut ettemme voineet auttaa

Kiitos palautteestasi

Kerro kuinka voimme parantaa tätä artikkelia!

Valitse ainakin yksi syistä
Kuvavarmennus vaaditaan.

Palaute lähetetty

Kiitos palautteesta. Yritämme korjata artikkelin