Terms and Conditions of IC Music And Apparel GmbH, Deutscher Platz 4; D-04103 Leipzig; Germany

§ 1 Campo di applicazione

Questi termini e condizioni regolano il rapporto contrattuale tra i clienti, in quanto persone naturali, e noi, IC Music And Apparel GmbH e sono esclusivamente validi per relazioni commerciali con i clienti e con gli scopi di cui all'articolo 13 del Codice Civile.
Conformemente a tale regolamento, per cliente si intende qualunque persona naturale che chiude una transazione legale che non rientra né nell'attività professionale commerciale né indipendente.
I termini e le condizioni sono validi per le offerte presenti sul dominio www.impericon.com/it e sui nostri cataloghi stampati. Completiamo gli ordini in base ai termini e alle condizioni validi al momento dell'effettuazione dell'ordine. I nostri termini e condizioni sono disponibili nei nostri cataloghi stampati inviati da parte nostra oppure sul nostro sito internet www.impericon.com/it.

§ 2 Conclusione del contratto

È possibile ordinare su internet mediante la nostra pagina web www.impericon.com/it. La rappresentazione dei nostri prodotti illustrati non è, né sul negozio online né sui nostri cataloghi stampati, un'offerta vincolante secondo gli scopi di cui all'articolo 145 del Codice Civile.
All'interno del carrello si ha la possibilità di avviare il processo di ordinazione usando il pulsante "Vai al checkout". Dopo aver immesso i propri dati personali, ci sarà un riepilogo dell'ordine proprio nella fase finale del processo di ordinazione. Qui sarà possibile controllare di nuovo il proprio ordine e si ha la possibilità di effettuare modifiche, se necessario. Usando il pulsante "Conferma ordine", l'ordine concernente gli articoli selezionati viene piazzato. Siamo autorizzati ad accettare l'offerta entro 14 giorni dall'invio di una conferma dell'ordine (tramite e-mail o posta). L'ordine non si intende accettato finché non lo accettiamo mediante la conferma. Qualora non dovessimo accettare l'offerta entro 14 giorni, l'ordine si intende rifiutato. I prodotti non elencati nella conferma non fanno parte dell'azione di vendita.

§ 3 Fornitura

Forniamo i prodotti presenti in magazzino entro 4-6 giorni lavorativi all'indirizzo indicato, mediante DHL.
Quando la consegna è destinata a paesi extra-europei, il tempo di consegna dipende dal tipo di spedizione e dal paese del destinatario. Tutti i tempi o periodi di fornitura non sono vincolanti, si basano su un accordo. Le informazioni fornite preventivamente sulle probabili date o tempi di consegna non sono vincolanti, a meno che il tutto non sia stato espressamente concordato tra il cliente e noi.
Se, nel caso di una data espressamente concordata, si verifica un ritardo di consegna, il cliente deve poterci consentire un'estensione per un massimo di 2 settimane. Qualora non fossimo in grado di consegnare entro l'arco di tempo dato, il cliente è autorizzato a recedere dal contratto di vendita. Se un articolo non è disponibile alla consegna entro l'arco di tempo stabilito, informeremo il cliente il più velocemente possibile sulla data di fornitura, oppure in alternativa lo informeremo che la consegna non può avvenire.

§ 4 Istruzioni di reso

Diritto di recesso

Ogni articolo ricevuto può essere restituito entro 30 giorni dalla consegna senza specificare alcun motivo. Il periodo di 30 giorni per il reso inizia con la ricezione di tale istruzione per il diritto di recesso, ma non prima della ricezione della merce da parte del destinatario. (Nel caso di fornitura successiva dello stesso articolo, non prima della ricezione della prima fornitura parziale) e non prima di aver ottemperato al nostro dovere di fornire informazioni conformemente alla sez. 246, sottosez. 2 in collegamento con sez. 1 sottosez. 1, 2 delle Disposizioni preliminari al Codice Civile e ai nostri doveri conformemente alla sezione 312 e, sottosez.. 1, clausola 1 del Codice Civile in collegamento con la sez. 246, sottosez. 3 delle Disposizioni preliminari al Codice Civile. Per garantire il rispetto del termine di scadenza basta spedire la merce oppure la richiesta di reso entro tale periodo. In ogni caso, il reso è a carico del cliente ed egli se ne assume i rischi.

I resi oppure la richiesta di reso vanno inviati a:
IC Music and Apparel GmbH
Gewerbepark Brünner Str./Bereich A
Brünner Str. 8
04209 Leipzig | Germania

I seguenti articoli sono esclusi dal diritto di recesso:

1. articoli prodotti secondo specifiche indicate o necessità personali del cliente non possono essere restituiti per via della loro conformazione e manifattura
1. non è consentito restituire CD, DVD o software non sigillati
1. biglietti e accessori (p.es. t-shirt e biglietto)
1. piercing (plug, tunnel), se in stato non sigillato

Dopo il reso

In caso di reso andato a buon fine, il denaro versato verrà restituito al cliente e, qualora necessario, gli verranno conferiti dei vantaggi funzionali. Nel caso in cui l'articolo sia stato restituito deteriorato, al cliente potrebbe essere richiesto un indennizzo. Ciò non vale se il deterioramento si è verificato dopo la verifica - come è probabile che accada in negozio. Per evitare di dover versare un indennizzo è sufficiente non utilizzare l'articolo e non compiere azioni che potrebbero comprometterlo.
Il dovere di restituzione dovrà essere soddisfatto entro 30 giorni. Per l'acquirente, tale periodo inizia dopo aver restituito l'articolo o aver inviato una richiesta di reso, e per IC Music & Apparel inizia dopo aver ricevuto il reso. Se viene aggiunto un articolo gratuito quando si effettua un ordine al checkout, in caso di reso dev’essere restituito inutilizzato. In caso contrario verrà richiesto il prezzo di vendita corrispondente

§ 5 Resi

Si prega di effettuare i resi usando i servizi postali a:
IC Music and Apparel GmbH
Gewerbepark Brünner Str./Bereich A
Brünner Str. 8
04209 Leipzig | Germania

Per maggiori informazioni si prega di leggere la sezione del sito web dedicata alle spedizioni e ai resi. Per effettuare il reso si prega di utilizzare lo stesso materiale di imballaggio della spedizione ricevuta da noi, oppure di abballare gli articoli in modo che ci arrivino in buono stato.
Per la restituzione delle scarpe, si prega di usare un'altra busta e non il cartoncino per scarpe, poiché la vendita con il solo imballaggio esterno e una scatola danneggiata non è possibile. Inoltre, chiediamo di non rimuovere le etichette originali e, per motivi di igiene, in caso di biancheria intima, di non rimuovere le coperture protettive. Il diritto di reso non trova comunque limitazione qualora tali richieste non venissero rispettate.
Inoltre, si prega di controllare con cura la completezza delle proprie informazioni bancarie. Non possiamo essere ritenuti responsabili di alcun problema economico derivante da coordinate bancarie non corrette.

§ 6 Prezzo

Tutti i prezzi mostrati si intendono IVA inclusa. I costi postali e di spedizione vengono aggiunti secondo l'elenco alla sez. 7.

§ 7 Delivery Costs

Per ogni consegna all'interno dell'Italia addebitiamo 13,99 €.

a. Italia

11,99 euro per ogni spedizione.

§ 8 Pagamento

Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario, Paypal e carta di debito/credito.

a. Pagamento anticipato

Inviamo ai clienti una conferma dell'ordine tramite e-mail. Dopo la ricezione del pagamento dal conto bancario del cliente, procediamo alla spedizione della merce.

b. PayPal

Il pagamento avviene con effetto immediato dal proprio conto Paypal al nostro, all'indirizzo paypal@impericon.com. Nota bene: I biglietti non possono essere acquistati con PayPal

c. Carta di credito

Accettiamo carte VISA, Mastercard e Maestro. La gestione dei dettagli di pagamento è codificata e garantiamo un'elaborazione sicura dei dati del cliente, nonché un pagamento rapido e semplice.

d. Amazon Pay

Puoi effettuare velocemente il pagamento facendo login con i tuoi dati di accesso ad Amazon, utilizzando il metodo di pagamento che preferisci

§ 8 Priority

Il tuo ordine sarà elaborato e spedito con priorità. Ciò significa che la spedizione sarà consegnata al fornitore del servizio di spedizione il giorno stesso o al più tardi il giorno successivo.

Dopo la spedizione riceverai il link al tuo numero tracking personale. Se si sceglie l'opzione prioritaria è previsto un costo di 2,00€.

Il servizio è offerto da Impericon e non influisce sui tempi di consegna da parte del fornitore del servizio di spedizione.
Si prega di notare che non si effettuano spedizioni nei fine settimana e nei giorni festivi e che la spedizione può avvenire solo dopo che il pagamento è stato ricevuto con successo.

§ 9 Manutenzione

Leggere attentamente le istruzioni di lavaggio presenti sugli articoli. Non effettuiamo rimborsi a causa di danni dovuti al lavaggio non corretto.

§ 10 Riserva di proprietà

Tutti gli articoli restano di proprietà assoluta della IC Music And Apparel GmbH fino all'esecuzione del pagamento.

§ 11 Obbligo di segretezza

Ci atteniamo strettamente all'obbligo di segretezza. Tutte le informazioni relative all'ordine nonché ai dati personali forniti da parte dei clienti saranno salvate da parte di IC Music And Apparel.
Le informazioni personali salvate non saranno trasmesse all'azienda incaricata delle spedizioni per la fornitura degli articoli. Tutte le informazioni personali saranno trattate come confidenziali in linea con le leggi sulla protezione dei dati. Per motivi di marketing intratteniamo uno scambio di dati con altre aziende di ordinazione tramite mail nonché fornitori di servizi.
A meno che il cliente non ci chieda di non farlo, le sue informazioni personali saranno trasmesse a tali aziende e fornitori, sempre nel rispetto della protezione dei clienti. Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy.

§ 12 Diritto applicabile

I diritti dei consumatori tedeschi valgono in caso di qualunque controversia originatasi per e da questo accordo, escluso il diritto di compravendita internazionale.

§ 13 Risoluzione online delle controversie

La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie extragiudiziali (Piattaforma OS), disponibile presso: http://ec.europa.eu/odr

E’ nostro interesse risolvere qualsiasi controversia derivanti da un rapporto contrattuale di mutuo accordo. Inoltre, non siamo obbligati a partecipare ad una procedura di conciliazione né in grado di offrire la partecipazione a questa procedura.

§ 14 Clausola salvatoria

Qualora una sezione di tali termini commerciali generali fosse inefficace, l'efficacia delle restanti sezioni resta inalterata.